RT - article
SR - Electronic
T1 - Мотивация и ответственность сотрудников медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь (МОТИВ): результаты социологического проса об актуальных мерах мотивации
JF - Кардиоваскулярная терапия и профилактика
SP - 2023-12-28
DO - 10.15829/1728-8800-2023-3825
A1 - Драпкина О. М., 
A1 - Сененко А. Ш., 
A1 - Шепель Р. Н., 
YR - 2023
UL - https://www.cardiojournal.online/publication/12687
AB - Цель. Изучить актуальность мер мотивационного характера на основании результатов опроса медицинских работников.Материал и методы. Анкетирование сотрудников медицинских организаций (МО), оказывающих первичную медико-санитарную помощь взрослому населению, по специально разработанной для настоящего исследования анкете, касающейся организации труда, значимости мер материальной и нематериальной мотивации. Анкетирование было строго добровольное и анонимное, проводилось в электронном виде и на бумажном носителе. К обработке была принята 35191 анкета. Обработка проведена методом дескриптивной статистики.Результаты. Наибольшую значимость для респондентов имеет организация условий труда (>80%), на втором месте – наличие понятных критериев оценки результатов работы, на третьем – наличие понятной системы поощрений и взысканий. Возможность диалога с администрацией респонденты оценили более высоко, чем «доведение до сотрудников критериев оценки труда». Безусловный лидер в части материального стимулирования – стимулирующие выплаты за высокие показатели выполнения критериев во всех категориях персонала. Из нематериальных мер наиболее востребованными оказались благодарственное письмо руководителя и разрешение самостоятельно планировать свой график работы (максимум – у врачей-специалистов (51%)).Заключение. Полученные результаты позволяют выделить основные направления развития системы мотивации сотрудников МО: чёткая формализация критериев оценки работы для всех категорий персонала МО, обеспечение условий для выполнения разработанных критериев, активная разъяснительная работа с сотрудниками по критериям оценки их работы, стимулирующим выплатам и другим мерам материального стимулирования, развитие технологий адресного стимулирования, организация обратной связи с сотрудниками по вопросам, связанным с выполнением ими показателей их работы, условиями работы и т.д., развитие системы нематериального стимулирования и корпоративной культуры.